Soporte y desarrollo continuo
Bluenet Hospitals
2019
Desarrollo modular y gestión de plataforma
Soporte y Mantenimiento plataforma
Innovación digital para una atención médica de excelencia.
Para el proyecto de Bluenet Hospitals, nos sumergimos en un desafío integral: transformar digitalmente la experiencia médica. Desde estrategias de comunicación hasta mejoras en el diseño y soporte técnico, nuestro objetivo era optimizar procesos y, especialmente, abordar las demandas de la pandemia de COVID-19.
El referente en el sector salud
Bluenet Hospitals, un referente en el sector salud de Los Cabos, Baja California,
necesitaba no solo sobrellevar la adversidad sino también destacar en la atención al paciente.
Enfoques centrados en el diseño y el desarrollo web se integraron para mejorar la identidad del cliente
y, al mismo tiempo,
facilitar la gestión interna del hospital.
Objetivos
Visualmente, buscamos mejorar la estética del sitio, mientras que tecnológicamente nos
enfocamos en eficiencia y funcionalidad,
todo con el propósito de facilitar la experiencia de pacientes y profesionales de la salud.
Facilitando el acceso a la atención médica
Nuestras soluciones tecnológicas conectaron departamentos y optimizaron la comunicación interna, mejorando la gestión hospitalaria. Esto se tradujo en una atención más eficiente para los pacientes, garantizando respuestas oportunas a sus necesidades médicas.
Desarrollamos estrategias integrales, desde la experiencia del usuario hasta la arquitectura de
software,
buscando una integración perfecta de áreas administrativas y operativas.
La iteración y pruebas de diseño fueron cruciales, al igual que las fases ágiles del desarrollo de
software,
respondiendo a la urgencia de optimizar los procesos en medio de la pandemia.
En Devon, creemos en el poder de la tecnología para impulsar avances significativos en el
sector de la salud.
Nuestra colaboración con Bluenet Hospitals es un testimonio de cómo la innovación puede marcar la
diferencia y mejorar la atención médica en momentos cruciales.
Nos enfrentamos al desafío de optimizar los procesos digitales, especialmente en el contexto de la
pandemia de COVID-19. Nuestra colaboración y apoyo para dar respuesta a la situación fue holística:
desde mejorar la estrategia de comunicación, diseño y soporte técnico, hasta potenciar la experiencia
del usuario (UX/UI). Además, trabajamos en la integración de áreas administrativas y operativas del
hospital, unificando flujos de información y agilizando procesos.
Compromiso continuo, resultados sostenibles
Compromiso continuo, resultados sostenibles
Las mejoras implementadas, tanto en comunicación como en el desarrollo tecnológico,
han perdurado, ofreciendo una experiencia en línea amigable y humana.
Varios ajustes visuales en diseño y comunicación se realizaron para complementar las mejoras
tecnológicas.
Información al alcance, comunicación directa
Nuestra solución permitió a los pacientes acceder a recursos de salud, programar citas y consultas en línea, e interactuar directamente con los profesionales médicos. Además, brindamos acceso a noticias y eventos relacionados con la salud, fortaleciendo la comunidad informada. En Devon, nos enorgullece ser parte del progreso de Bluenet Hospital. Demostramos que la tecnología y la dedicación pueden elevar la atención médica y la calidad de vida.